الخصوصية
مقدمة
نحن في جمعية الدعوة بالبديعة نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية مستخدمي تطبيقنا التعليمي الإرشادي ("التطبيق"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام التطبيق.
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
البيانات التي نقوم بجمعها
أولاً: بيانات التسجيل وإنشاء الحساب
عند إنشاء حساب داخل التطبيق، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
-
الاسم
-
رقم الهاتف المحمول
-
البريد الإلكتروني (إن وجد)
-
كلمة المرور (يتم تخزينها بشكل مشفر)
تستخدم هذه البيانات لأغراض إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وإدارة حساب المستخدم.
ثانياً: بيانات استخدام التطبيق
قد نقوم بجمع بيانات تقنية تتعلق بطريقة استخدام التطبيق مثل:
-
معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق)
-
سجلات الأعطال وتحسين الأداء
-
التفاعل مع محتوى التطبيق
يتم استخدام هذه البيانات لتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.
ثالثاً: الإشعارات
يستخدم التطبيق الإشعارات لإرسال:
-
التنبيهات التعليمية
-
التحديثات والمحتوى الإرشادي
-
الإعلانات المتعلقة بالخدمات داخل التطبيق
يمكن للمستخدم التحكم في استقبال الإشعارات أو إيقافها من إعدادات الجهاز.
البيانات التي لا نقوم بجمعها
نؤكد أن التطبيق:
-
لا يجمع بيانات الموقع الجغرافي
-
لا يصل إلى جهات الاتصال
-
لا يستخدم الكاميرا أو الميكروفون
-
لا يجمع بيانات الدفع أو المعاملات المالية
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
إنشاء الحسابات وإدارتها
-
تقديم المحتوى التعليمي والإرشادي
-
تحسين أداء التطبيق وجودة الخدمات
-
التواصل مع المستخدمين
-
إرسال الإشعارات والتنبيهات المرتبطة بالخدمة
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
-
مع مزودي خدمات تقنية تساعد في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة أو تحليل الأداء)
-
عند وجود طلب قانوني أو التزام تنظيمي
يلتزم جميع مزودي الخدمات بالحفاظ على سرية البيانات.
حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات، وتشمل:
-
تشفير البيانات أثناء النقل
-
حماية الحسابات بكلمات مرور آمنة
-
تقييد الوصول إلى البيانات
رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بشكل مطلق عبر الإنترنت.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستخدم طالما كان الحساب نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات.
يمكن حذف البيانات عند:
-
طلب المستخدم حذف حسابه
-
توقف تقديم الخدمة
-
الالتزام بالمتطلبات القانونية
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
-
الاطلاع على بياناته الشخصية
-
تعديل بياناته
-
طلب حذف حسابه وبياناته
-
سحب الموافقة على استخدام البيانات
يمكن تقديم طلبات حذف الحساب عبر التواصل معنا باستخدام وسائل الاتصال الموضحة أدناه.
خصوصية الأطفال
التطبيق موجه للاستخدام التعليمي العام ولا يستهدف الأطفال دون سن 13 عاماً بشكل مباشر. في حال اكتشاف جمع بيانات لطفل دون موافقة ولي الأمر سيتم حذف البيانات فوراً.
خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم التطبيق خدمات تقنية خارجية لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام، وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق مع تحديث تاريخ آخر تعديل. استمرار استخدام التطبيق يعني الموافقة على التحديثات.
حذف الحساب
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وجميع بياناته المرتبطة به عبر التواصل معنا. سيتم معالجة الطلب خلال مدة زمنية معقولة وفق الأنظمة المعمول بها.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني:
info@badeea.com
الموافقة على السياسة
باستخدام التطبيق فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه.